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Solutions Financières

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Introduction et Collecte des Données

halonaruthives s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services financiers. Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
• Données de connexion et d'utilisation de nos services
• Informations financières nécessaires aux transactions
• Données de géolocalisation pour la sécurité des comptes
• Historique des interactions avec notre service client

2. Utilisation et Traitement des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer nos services financiers. Nous analysons les données d'utilisation pour personnaliser votre expérience et détecter d'éventuelles activités frauduleuses. Le traitement de vos informations financières respecte les standards de sécurité les plus élevés de l'industrie.

Nous utilisons des algorithmes avancés pour analyser les tendances de dépenses et vous proposer des conseils financiers personnalisés. Ces analyses sont réalisées dans le strict respect de votre confidentialité et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.

3. Vos Droits et Contrôle des Données

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format lisible et structuré.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace client.

Droit à l'Effacement

Sous certaines conditions légales, vous pouvez demander la suppression définitive de vos données de nos systèmes.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format standardisé pour les transférer vers un autre service.

4. Sécurité et Protection des Données

Notre infrastructure de sécurité comprend un chiffrement de bout en bout pour toutes les communications sensibles, des systèmes de surveillance en temps réel contre les intrusions, et des sauvegardes chiffrées distribuées géographiquement. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels par des organismes indépendants.

Toutes nos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en France, conformément aux exigences du RGPD et de la réglementation financière française.

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, avec des informations détaillées sur les mesures correctives mises en place. Nos équipes de sécurité sont disponibles 24h/24 pour répondre aux incidents.

5. Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Les partages d'informations se limitent aux partenaires financiers essentiels au fonctionnement de nos services (banques partenaires, processeurs de paiement) et aux obligations légales françaises et européennes.

Lorsqu'un transfert de données est nécessaire vers des pays hors Union Européenne, nous utilisons exclusivement des mécanismes de protection approuvés par la Commission Européenne, incluant des clauses contractuelles types et des certifications de conformité.

6. Rétention et Suppression des Données

La durée de conservation de vos données dépend de leur nature et des obligations légales. Les données transactionnelles sont conservées 5 ans conformément à la réglementation anti-blanchiment. Les données de connexion sont supprimées après 12 mois d'inactivité.

Données d'identification : 5 ans après fermeture du compte
Historique transactionnel : 5 ans (obligation légale)
Données de navigation : 12 mois maximum
Communications client : 3 ans après résolution
Données marketing : supprimées sur demande immédiate

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Vous serez notifié de tout changement significatif.

Contact pour Questions de Confidentialité

Déambulatoire du 1er Cycle, 69100 Villeurbanne, France
Téléphone : +33977056850
Email : info@halonaruthives.com
Délégué à la Protection des Données : dpo@halonaruthives.com